Central de ajuda
Como podemos ajudar você?
Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns do ITMB CORE. Se não encontrar o que precisa, fale com a gente.
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Primeiros passos
Crie sua conta, configure a empresa e comece a usar.
📄
Propostas
Monte, envie e acompanhe o aceite do cliente.
📦
Estoque e WMS
Controle simples e o módulo avançado com QR Code.
🧩
Integração Bling
Conecte o ERP e sincronize seus dados.
💬
Extensão WhatsApp
Tenha o CORE ao lado da conversa.
💳
Cobrança e conta
Planos, usuários adicionais e pagamento.
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns
Como começo a usar o ITMB CORE?
Crie sua conta, informe os dados da empresa no onboarding e você já pode cadastrar clientes, produtos e criar sua primeira proposta. Não é preciso instalar nada.
Como o cliente aprova uma proposta?
Você gera um link público da proposta e envia ao cliente. Ele visualiza, e pode aprovar ou recusar direto pelo navegador — com registro de data. Também dá para deixar uma observação/pedido.
Qual a diferença entre estoque simples e WMS?
O estoque simples (incluso) controla saldo, mínimo e movimentações. O WMS é um módulo adicional que rastreia cada caixa por QR Code, com endereçamento, bipagem pelo celular, inventário e auditoria.
Como conecto o Bling?
Em Integração Bling, você autoriza a conexão e escolhe o que sincronizar (produtos, categorias, parceiros). É possível trabalhar com mais de uma conta Bling.
Como instalo a extensão do WhatsApp?
Baixe a extensão em Meu perfil, instale no Chrome e abra o WhatsApp Web. Um painel do CORE aparece ao lado da conversa, com cliente vinculado, tarefas e propostas.
Como funciona a cobrança?
O plano inclui até 5 usuários por R$ 149,90/mês; a partir do 6º, +R$ 19,90 por usuário. O WMS é opcional (+R$ 79,90/mês). A assinatura é mensal, com pagamento por Pix, boleto ou cartão.
Meus dados estão seguros?
Sim. Trabalhamos com criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), backups diários, controle de acesso por permissões e registro de auditoria. Veja mais na página de Segurança.
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Fale com o suporte da Intática — respondemos rápido.
